Kargolama ve İade

KANVAS BASKI TESLİMATI:

Siparişlerimiz 1-2 İş Günü İçinde Kargoya Verilmeye Hazır

Standart Dünya Çapında Kargo 7-15 iş günü (19,99$)

Amerika Birleşik Devletleri: 7-15 iş günü
Birleşik Krallık: 7-15 iş günü
Avrupa: 7-15 iş günü

Öncelikli Hava Postası Gönderimi 3-9 iş günü (29,99$)

Amerika Birleşik Devletleri: 3-9 iş günü
Birleşik Krallık: 3-9 iş günü
Avrupa: 3-9 iş günü

POSTER TESLİMATI:

ABD Öncelikli Hava Posta Gönderimi 7-15 iş günü (9,99$)

Birleşik Krallık: 7-15 iş günü
Amerika Birleşik Devletleri: 7-15 iş günü
Avrupa: 7-15 iş günü

Ekspres UPS Teslimatı 1-5 iş günü (19,99$)

Birleşik Krallık: 1-5 iş günü
Amerika Birleşik Devletleri: 1-5 iş günü
Avrupa: 1-5 iş günü

NOT:

  • Eksik, tamamlanmamış veya yanlış adres nedeniyle bir paketin teslim edilememesinden sorumlu değiliz. Lütfen ödeme yaparken doğru gönderim bilgilerini girin. Bir hata yaptığınızı fark ederseniz, en kısa sürede shop.cetart@gmail.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.
  • 30 günlük iade politikamız var; bu, ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 30 gününüz olduğu anlamına geliyor.
  • İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki haliyle, yani giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.
  • İade işlemini başlatmak için shop.cetart@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, paketinizi nereye göndereceğiniz konusunda sizi bilgilendireceğiz. İade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
  • İade ile ilgili her türlü sorunuz için shop.cetart@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
  • Müşteri, ürünün geri gönderim masraflarından sorumludur, ürün tarafımıza iyi durumda ulaştığında para iadesi yapılacaktır.
  • Ürününüzü iade ederken kargo masraflarını karşılamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu masrafların iade edilmediğini lütfen unutmayın.
  • İade durumunda iade kargo ücreti iade toplamınızdan düşülecektir.

NOT:
Müşteri, ürünün geri gönderim masraflarından sorumludur, ürün tarafımıza iyi durumda ulaştığında para iadesi yapılacaktır.

Hasarlar ve sorunlar

  • Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve eğer ürün arızalı, hasarlıysa ya da yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İstisnalar / iade edilemeyen ürünler

  • Bazı ürün türleri iade edilemez; örneğin bozulabilir ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi). Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için de iade kabul etmiyoruz. Belirli bir ürününüzle ilgili soru veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

Borsalar

  • İstediğinizi elde etmenin en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Geri ödemeler

  • İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, paranız otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koyup göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.

Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

    İadeler için Teslimat Adresi:

    Ürününüzü iade etmek için şu adrese göndermelisiniz: CetArt, Yakuba Kolasa 7 off 142, Kiev, 03148, Ukrayna 

    Ürününüzü iade ederken kargo masraflarını karşılamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu masrafların iade edilmediğini lütfen unutmayın.
    İade durumunda iade kargo ücreti iade toplamınızdan düşülecektir.

    Değiştirilen Ürünlerin Zamanlaması:

    Değişim ürününüzün size ulaşma süresi bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.

    Ek Kargo Önerileri:

    75 ABD dolarının üzerindeki ürünler için, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmanızı veya kargo sigortası satın almanızı öneririz. Bu, iade ettiğiniz ürünün tarafımıza ulaşacağını garanti edemediğimiz için, ürünlerinizin güvenli ve onaylı bir şekilde iade edilmesini sağlar.

    İade ve Değişim : İade ve değişim taleplerinizi memnuniyetle kabul ediyoruz. İşlemi başlatmak için lütfen teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçin. Ürünlerin teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde tarafımıza geri gönderilmesi gerekmektedir.
    İptaller : Ürün henüz kargoya verilmediyse iptal talebinde bulunabilirsiniz. Sürecin sorunsuz ilerlemesi için lütfen en kısa sürede iptal talebinde bulunun. İptal edilen siparişler için %25'e varan yeniden stoklama ücreti uygulanabilir.

    shop.cetart@gmail.com