Versand und Rücksendungen
LIEFERUNG DES LEINWANDDRUCKS:
Unsere Bestellungen sind in 1-2 Werktagen versandfertig
Standardversand weltweit 7-15 Werktage (19,99 $)
Vereinigte Staaten: 7-15 Werktage
Vereinigtes Königreich: 7-15 Werktage
Europa: 7-15 Werktage
Prioritärer Luftpostversand, 3–9 Werktage (29,99 $)
Vereinigte Staaten: 3-9 Werktage
Vereinigtes Königreich: 3-9 Werktage
Europa: 3-9 Werktage
LIEFERUNG DER PLAKATE:
US Priority Air Mail Versand 7-15 Werktage (9,99 $)
Vereinigtes Königreich: 7-15 Werktage
Vereinigte Staaten: 7-15 Werktage
Europa: 7-15 Werktage
Express-UPS-Lieferung 1–5 Werktage (19,99 $)
Vereinigtes Königreich: 1-5 Werktage
Vereinigte Staaten: 1-5 Werktage
Europa: 1-5 Werktage
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- Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nichtzustellung eines Pakets aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zieladresse. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang die korrekten Versanddaten ein. Sollten Sie einen Fehler feststellen, senden Sie uns bitte schnellstmöglich eine E-Mail an shop.cetart@gmail.com .
- Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
- Um eine Rückgabe zu beantragen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.
- Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter shop.cetart@gmail.com . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, teilen wir Ihnen mit, wohin Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
- Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter shop.cetart@gmail.com kontaktieren.
- Der Kunde ist für alle Rücksendekosten verantwortlich. Die Rückerstattung erfolgt, WENN das Produkt in gutem Zustand bei uns eintrifft.
- Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Bitte beachten Sie, dass diese Kosten nicht erstattet werden.
- Im Falle einer Rückerstattung werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
NOTIZ:
Der Kunde ist für alle Rücksendekosten verantwortlich. Die Rückerstattung erfolgt, WENN das Produkt in gutem Zustand bei uns eintrifft.
Schäden und Probleme
- Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
- Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, beispielsweise verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetikprodukte). Auch Gefahrstoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase können nicht zurückgenommen werden. Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrem Artikel kontaktieren Sie uns bitte.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Börsen
- Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach der Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Rückerstattungen
- Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
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Lieferadresse für Rücksendungen:
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse schicken: CetArt, Yakuba Kolasa 7 off 142, Kiew, 03148, Ukraine
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Zeitpunkt für den Umtausch von Produkten:
Die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts kann je nach Standort variieren.
Zusätzliche Versandempfehlungen:
Für Artikel im Wert von über 75 $ empfehlen wir die Nutzung eines nachverfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung. Dies dient der sicheren und bestätigten Rücksendung Ihrer Artikel, da wir den Erhalt Ihrer Rücksendung nicht garantieren können.
Rückgabe und Umtausch : Wir akzeptieren gerne Rückgaben und Umtausch. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, um den Vorgang einzuleiten. Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an uns zurückgesandt werden.
Stornierungen : Sie können eine Stornierung beantragen, wenn der Artikel noch nicht versandt wurde. Bitte tun Sie dies so schnell wie möglich, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei stornierten Bestellungen können bis zu 25 % der Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.