Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a cetart.com (a továbbiakban: „Webhely” vagy „mi”) az Ön Személyes Adatait, amikor meglátogatja vagy vásárol a Webhelyen.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor felkeresi a Weboldalt, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel folytatott interakciójáról, valamint a vásárlásai feldolgozásához szükséges információkról. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálattal veszi fel velünk a kapcsolatot. Ebben az Adatvédelmi Szabályzatban minden olyan információt, amely egyértelműen azonosíthat egy személyt (beleértve az alábbi információkat is), „Személyes adatnak” nevezünk. Az alábbi listában további információkat talál arról, hogy milyen Személyes adatokat gyűjtünk, és miért.

Eszközinformációk

  • A gyűjtött személyes adatok példái: webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, sütiadatok, a megtekintett webhelyek vagy termékek, keresési kifejezések és a webhelyen végzett interakciók.
  • Az adatgyűjtés célja: a weboldal pontos betöltése az Ön számára, valamint a weboldal használatára vonatkozó elemzések elvégzése a weboldal optimalizálása érdekében.
  • Gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor Ön felkeresi weboldalunkat sütik, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek segítségével.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify adatfeldolgozónkkal.

Rendelési információk

  • A gyűjtött személyes adatokra példák: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információk (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
  • Az adatgyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása az Ön számára a szerződésünk teljesítése érdekében, fizetési adatainak feldolgozása, szállítás megszervezése, számlák és/vagy rendelés-visszaigazolások küldése, kommunikáció Önnel, rendeléseink szűrése a potenciális kockázatok vagy csalások szempontjából, valamint – az Ön által megosztott preferenciákkal összhangban – termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy hirdetések küldése Önnek.
  • Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtöttük.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva az adatfeldolgozónkkal, a Shopify-val.

Ügyfélszolgálati információk

  • Az adatgyűjtés célja: ügyfélszolgálat biztosítása.
  • Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtöttük.
  • Üzleti célú közzététel

Kiskorúak

A webhely nem [KOR BEÍRÁSA] év alatti személyek számára készült. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen a törlés kéréséhez.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsék szolgáltatásaink nyújtását és az Önnel kötött szerződéseink teljesítését, a fent leírtak szerint. Például:

  • Online áruházunkat a Shopify-t használjuk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Személyes adatait megoszthatjuk a vonatkozó törvények és szabályozások betartása, idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információs kérésre való válaszadás, illetve jogaink egyéb védelme érdekében.

Viselkedésalapú reklámozás

A fent leírtak szerint Személyes adatait arra használjuk fel, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt küldjünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például:

  • A Google Analytics szolgáltatást használjuk annak megértéséhez, hogy ügyfeleink hogyan használják a webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=en . A Google Analytics szolgáltatásait itt is letilthatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Megosztjuk a hirdetési partnereinkkel az Ön webhelyhasználatával, vásárlásaival és más webhelyeken található hirdetéseinkkel való interakciójával kapcsolatos információkat. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben pedig sütik vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekhez Ön hozzájárulhat, tartózkodási helyétől függően).

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért látogasson el a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalára a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work címen.

A célzott hirdetésekről a következőképpen iratkozhat le:

Ezenkívül leiratkozhat ezen szolgáltatások némelyikéről a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján a következő címen: http://optout.aboutads.info/ .

Személyes adatok felhasználása

Személyes adatait szolgáltatásaink nyújtásához használjuk fel, amely magában foglalja: termékek értékesítését, fizetések feldolgozását, szállítását és megrendelésének teljesítését, valamint az új termékekkel, szolgáltatásokkal és ajánlatokkal kapcsolatos naprakész tájékoztatást.

Jogalap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térségben („EGT”) lakik, személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeljük:

Az Ön hozzájárulása;

  • Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
  • Jogi kötelezettségeink betartása;
  • Az Ön létfontosságú érdekeinek védelme érdekében;
  • Közérdekű feladat ellátása;
  • Jogos érdekeink miatt, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Visszatartás

Amikor megrendelést ad le a weboldalon keresztül, személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem kéri tőlünk ezen információk törlését. A törléshez való jogáról további információkat az alábbi „Az Ön jogai” részben talál.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakik, joga van tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (beleértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, amennyiben a döntéshozatal jogi hatással van Önre, vagy más módon jelentős hatással van Önre.

[VESZÜNK/NEM VESZÜNK] részt olyan teljesen automatizált döntéshozatalban, amely jogi vagy egyéb módon jelentős hatással bír az ügyféladatok felhasználásával.

A Shopify adatfeldolgozónk korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzése érdekében, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb jelentős hatása Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások közé tartoznak:

  • Az ismételt sikertelen tranzakciókhoz társított IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány óráig marad meg.
  • A tiltott IP-címekhez tartozó hitelkártyák ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista csak néhány napig érvényes.

Személyes adatok értékesítése

Weboldalunk Személyes adatokat értékesít a 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény („CCPA”) meghatározása szerint.

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, azokat új szolgáltatásba átvinni, valamint kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken .

Személyes adatait először Írországban dolgozzuk fel, majd Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk tárolás és további feldolgozás céljából. Az adatátvitel GDPR-nak való megfelelésével kapcsolatos további információkért lásd a Shopify GDPR Whitepaperét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Ha Ön Kalifornia állam lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz (más néven „tudáshoz való jog”), azokat új szolgáltatásba átvinni, valamint kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken keresztül.

Ha meghatalmazott képviselőt szeretne kijelölni ezen kérelmek benyújtására az Ön nevében, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen.

Sütik

A süti egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik a számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja weboldalunkat. Számos különböző sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, hirdetési és közösségi média vagy tartalom sütiket. A sütik jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze a műveleteit és beállításait (például a bejelentkezést és a régió kiválasztását). Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat minden alkalommal, amikor visszatér az oldalra, vagy egyik oldalról a másikra böngész. A sütik arról is információt nyújtanak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például hogy először látogatják-e meg, vagy gyakran látogatják-e.

A következő sütiket használjuk weboldalunkon a felhasználói élmény optimalizálása és szolgáltatásaink nyújtása érdekében.

Az áruház működéséhez szükséges sütik

Név

Funkció

_ab

Az adminisztrátori hozzáféréssel kapcsolatban használatos.

_biztonságos_munkamenet-azonosító

Kirakaton belüli navigációval kapcsolatban használatos.

kocsi

Bevásárlókosárral kapcsolatban használatos.

kosár_aláírás

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

kosár_száma

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

fizetési_token

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

titkos

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

biztonságos_ügyfél_aláírás

Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használatos.

kirakatösszefoglaló

Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használatos.

_shopify_u

Az ügyfélfiók adatainak frissítésének megkönnyítésére szolgál.

Jelentéskészítés és elemzés

Név

Funkció

_követési_hozzájárulás

Követési beállítások.

_céloldal_

Céloldalak nyomon követése

_eredeti_hivatkozó

Céloldalak nyomon követése

_s

Shopify elemzések.

_shopify_fs

Shopify elemzések.

_shopify_s

Shopify elemzések.

_shopify_sa_p

Shopify elemzések a marketinggel és az ajánlásokkal kapcsolatban.

_shopify_sa_t

Shopify elemzések a marketinggel és az ajánlásokkal kapcsolatban.

_shopify_y

Shopify elemzések.

_y

Shopify elemzések.

A süti számítógépén vagy mobileszközén való tartózkodási ideje attól függ, hogy „állandó” vagy „ideiglenes” sütiről van szó. A munkamenet-sütik a böngészés befejezéséig, az állandó sütik pedig a lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt sütik többsége állandó, és a készülékére való letöltésük dátumától számított 30 perc és két év között jár le.

A sütiket többféleképpen is szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és weboldalunk egyes részei esetleg nem lesznek teljes mértékben elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de a böngésző vezérlőiben kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a sütiket, amelyek gyakran a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében találhatók. A böngészőbeállítások módosításával, illetve a sütik blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgófájljában vagy olyan webhelyeken találhat információkat, mint a www.allaboutcookies.org .

Továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen az információk harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel történő megosztását. Jogainak gyakorlásához vagy adatainak ezen felek általi bizonyos felhasználásának letiltásához kérjük, kövesse a fenti „Viselkedésalapú hirdetések” részben található utasításokat.

Ne kövesse nyomon

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az iparágban nincs egységes értelmezés arról, hogyan kell reagálni a „Nyomon követés tiltása” jelzésekre, nem módosítjuk az adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkat, amikor ilyen jelzést észlelünk a böngészőjéből.

Változások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, például a gyakorlatunkban bekövetkezett változások, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.

Érintkezés

Adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a [email address] címen, vagy postai úton az alábbi elérhetőségeken:

Iakuba Kolasa 5 off 92, Kijev, 03148, Ukrajna

Utolsó frissítés: [2021.03.24.]

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz. A helyi adatvédelmi hatósággal vagy a felügyeleti hatóságunkkal a következő címen veheti fel a kapcsolatot: shop.cetart@gmail.com