Verzending en retourneren

LEVERING VAN CANVASPRINT:

Onze bestellingen zijn binnen 1-2 werkdagen klaar voor verzending

Standaard wereldwijde verzending 7-15 werkdagen (19,99$)

Verenigde Staten: 7-15 werkdagen
Verenigd Koninkrijk: 7-15 werkdagen
Europa: 7-15 werkdagen

Priority Air Mail verzending 3-9 werkdagen (29,99$)

Verenigde Staten: 3-9 werkdagen
Verenigd Koninkrijk: 3-9 werkdagen
Europa: 3-9 werkdagen

LEVERING POSTERS:

Verzending via Amerikaanse Priority Air Mail: 7-15 werkdagen (9,99$)

Verenigd Koninkrijk: 7-15 werkdagen
Verenigde Staten: 7-15 werkdagen
Europa: 7-15 werkdagen

Express UPS-levering 1-5 werkdagen (19,99$)

Verenigd Koninkrijk: 1-5 werkdagen
Verenigde Staten: 1-5 werkdagen
Europa: 1-5 werkdagen

OPMERKING:

  • Wij zijn niet verantwoordelijk als een pakket niet wordt afgeleverd vanwege een ontbrekend, onvolledig of onjuist afleveradres. Voer de juiste verzendgegevens in bij het afrekenen. Als u merkt dat u een fout heeft gemaakt, kunt u ons zo snel mogelijk een e-mail sturen op shop.cetart@gmail.com .
  • Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen. Dat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 30 dagen de tijd hebt om een ​​retourzending aan te vragen.
  • Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
  • Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via shop.cetart@gmail.com . Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u een verzendadres voor uw pakket. Artikelen die u zonder retouraanvraag retourneert, worden niet geaccepteerd.
  • Voor vragen over retourneren kunt u altijd contact met ons opnemen via shop.cetart@gmail.com .
  • De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten. Wij zullen overgaan tot terugbetaling ALS wij het product in goede staat hebben ontvangen.
  • De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel zijn voor uw rekening. Houd er rekening mee dat deze kosten niet worden terugbetaald.
  • Bij een terugbetaling worden de kosten voor retourzending in mindering gebracht op het totaalbedrag van de terugbetaling.

OPMERKING:
De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten. Wij zullen overgaan tot terugbetaling ALS wij het product in goede staat hebben ontvangen.

Schade en problemen

  • Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem direct contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Zo kunnen we het probleem beoordelen en oplossen.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen

  • Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en persoonlijke verzorgingsproducten (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen van gevaarlijke stoffen, ontvlambare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over een specifiek artikel.

Helaas kunnen wij geen retourzendingen accepteren van afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.

Uitwisselingen

  • De snelste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u hebt te retourneren. Zodra de retourzending is geaccepteerd, koopt u een apart nieuw artikel.

Terugbetalingen

  • We laten je weten zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, ontvang je het bedrag automatisch terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.

Helaas kunnen wij geen retourzendingen accepteren van afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.

    Verzendadres voor retourzendingen:

    Om uw product te retourneren, moet u het product opsturen naar: CetArt, Yakuba Kolasa 7 off 142, Kiev, 03148, Oekraïne 

    De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel zijn voor uw rekening. Houd er rekening mee dat deze kosten niet worden terugbetaald.
    Bij een terugbetaling worden de kosten voor retourzending in mindering gebracht op het totaalbedrag van de terugbetaling.

    Tijdstip voor omgeruilde producten:

    De tijd die nodig is om uw omgeruilde product te ontvangen, kan variëren, afhankelijk van uw locatie.

    Aanvullende verzendadviezen:

    Voor artikelen met een waarde boven de $ 75 adviseren wij een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Dit om de veilige en betrouwbare retourzending van uw artikelen te garanderen, aangezien we niet kunnen garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

    Retourneren en ruilen : Wij accepteren graag retouren en ruilingen. Neem binnen 30 dagen na levering contact met ons op om het proces te starten. Artikelen moeten binnen 30 dagen na levering naar ons worden teruggestuurd.
    Annuleringen : U kunt een annulering aanvragen als het artikel nog niet is verzonden. Doe dit zo snel mogelijk om een ​​soepel proces te garanderen. Voor geannuleerde bestellingen kunnen tot 25% herbevoorradingskosten in rekening worden gebracht.

    shop.cetart@gmail.com