Frakt og retur

LEVERING AV LERRETTSTRYKK:

Bestillingene våre er klare til sending innen 1–2 virkedager

Standard verdensomspennende frakt 7–15 virkedager (19,99 USD)

USA: 7–15 virkedager
Storbritannia: 7–15 virkedager
Europa: 7–15 virkedager

Prioritert flypostfrakt 3–9 virkedager (29,99 USD)

USA: 3–9 virkedager
Storbritannia: 3–9 virkedager
Europa: 3–9 virkedager

LEVERING AV PLAKAT:

Priority Air Mail-frakt i USA: 7–15 virkedager (9,99 $)

Storbritannia: 7–15 virkedager
USA: 7–15 virkedager
Europa: 7–15 virkedager

Ekspress UPS-levering 1–5 virkedager (19,99 USD)

Storbritannia: 1–5 virkedager
USA: 1–5 virkedager
Europa: 1–5 virkedager

NOTE:

  • Vi er ikke ansvarlige dersom en pakke ikke blir levert på grunn av manglende, ufullstendig eller feil destinasjonsadresse. Vennligst oppgi riktig fraktinformasjon når du betaler. Hvis du innser at du har gjort en feil, kan du sende oss en e-post på shop.cetart@gmail.com så snart som mulig.
  • Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.
  • For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.
  • For å starte en retur kan du kontakte oss på shop.cetart@gmail.com . Hvis returen din blir godkjent, sender vi deg informasjon om hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur, vil ikke bli godkjent.
  • Du kan alltid kontakte oss for eventuelle spørsmål angående retur på shop.cetart@gmail.com .
  • Kunden er ansvarlig for eventuelle fraktkostnader tilbake. Refusjon vil bli gitt NÅR produktet er mottatt av oss i god stand.
  • Du er ansvarlig for å dekke fraktkostnadene når du returnerer varen din. Vær oppmerksom på at disse kostnadene ikke refunderes.
  • Ved refusjon vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra det totale refusjonsbeløpet.

NOTE:
Kunden er ansvarlig for eventuelle fraktkostnader tilbake. Refusjon vil bli gitt NÅR produktet er mottatt av oss i god stand.

Skader og problemer

  • Vennligst sjekk bestillingen din ved mottakelse, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.

Unntak / varer som ikke kan returneres

  • Enkelte typer varer kan ikke returneres, som lettbedervelige varer (som mat, blomster eller planter), spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og personlig pleieprodukter (som skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke returer av farlige materialer, brannfarlige væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.

Vi kan dessverre ikke godta returer på salgsvarer eller gavekort.

Utvekslinger

  • Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker på, er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, kan du foreta et separat kjøp av den nye varen.

Refusjoner

  • Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den blir godkjent, får du automatisk refundert pengene til den opprinnelige betalingsmåten din. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og posterer refusjonen.

Vi kan dessverre ikke godta returer på salgsvarer eller gavekort.

    Leveringsadresse for returer:

    For å returnere produktet, bør du sende det til: CetArt, Yakuba Kolasa 7 off 142, Kyiv, 03148, Ukraina 

    Du er ansvarlig for å dekke fraktkostnadene når du returnerer varen din. Vær oppmerksom på at disse kostnadene ikke refunderes.
    Ved refusjon vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra det totale refusjonsbeløpet.

    Tidspunkt for byttede produkter:

    Tiden det tar før det byttede produktet kommer frem til deg kan variere avhengig av hvor du befinner deg.

    Ytterligere fraktanbefalinger:

    For varer med en verdi på over 75 dollar anbefaler vi å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Dette er for å sikre trygg og bekreftet retur av varene dine, da vi ikke kan garantere at vi mottar den returnerte varen.

    Retur og bytte : Vi tar gjerne imot retur og bytte. Ta kontakt med oss ​​innen 30 dager etter levering for å starte prosessen. Varene må sendes tilbake til oss innen 30 dager etter levering.
    Avbestillinger : Du kan be om en avbestilling hvis varen ikke er sendt ennå. Vennligst gjør det så snart som mulig for å sikre at prosessen går knirkefritt. Avbestillinger kan bli belastet med opptil 25 % i lagerføringsgebyr.

    shop.cetart@gmail.com