Frakt och returer

LEVERANS AV CANVASTRYCK:

Våra beställningar är redo att skickas inom 1-2 arbetsdagar

Standardfrakt världen över 7–15 arbetsdagar (19,99 USD)

USA: 7–15 arbetsdagar
Storbritannien: 7–15 arbetsdagar
Europa: 7–15 arbetsdagar

Prioriterad flygpostleverans 3–9 arbetsdagar (29,99 USD)

USA: 3–9 arbetsdagar
Storbritannien: 3–9 arbetsdagar
Europa: 3–9 arbetsdagar

LEVERANS AV POSTER:

Priority Air Mail-frakt i USA:s 7–15 arbetsdagar (9,99 $)

Storbritannien: 7–15 arbetsdagar
USA: 7–15 arbetsdagar
Europa: 7–15 arbetsdagar

Express UPS-leverans 1–5 arbetsdagar (19,99 USD)

Storbritannien: 1–5 arbetsdagar
USA: 1–5 arbetsdagar
Europa: 1–5 arbetsdagar

NOTERA:

  • Vi ansvarar inte om ett paket inte levereras på grund av saknad, ofullständig eller felaktig destinationsadress. Vänligen ange korrekt leveransinformation när du betalar. Om du inser att du har gjort ett fel, skicka ett e-postmeddelande till oss på shop.cetart@gmail.com så snart som möjligt.
  • Vi har 30 dagars returrätt, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur.
  • För att vara berättigad till retur måste din vara i samma skick som du mottog den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller köpbevis.
  • För att starta en retur kan du kontakta oss på shop.cetart@gmail.com . Om din retur godkänns kommer vi att meddela dig vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att du först begärt en retur kommer inte att accepteras.
  • Du kan alltid kontakta oss för eventuella frågor gällande returer på shop.cetart@gmail.com .
  • Kunden ansvarar för eventuella returfraktkostnader, återbetalning sker NÄR produkten mottagits av oss i gott skick.
  • Du ansvarar för att täcka fraktkostnaderna när du returnerar din vara. Observera att dessa kostnader inte återbetalas.
  • Vid återbetalning kommer kostnaden för returfrakt att dras av från det totala beloppet för din återbetalning.

NOTERA:
Kunden ansvarar för eventuella returfraktkostnader, återbetalning sker NÄR produkten mottagits av oss i gott skick.

Skador och problem

  • Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du mottagit fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.

Undantag / varor som inte kan returneras

  • Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom lättfördärvliga varor (såsom mat, blommor eller växter), specialbeställda produkter (såsom specialbeställningar eller personliga artiklar) och hygienartiklar (såsom skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss gärna om du har frågor eller funderingar kring just din vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.

Utbyten

  • Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen har godkänts, gör ett separat köp av den nya varan.

Återbetalningar

  • Vi meddelar dig när vi har mottagit och granskat din retur, och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns återbetalas du automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod. Tänk på att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.

    Leveransadress för returer:

    För att returnera din produkt ska du skicka den till: CetArt, Yakuba Kolasa 7 off 142, Kyiv, 03148, Ukraina 

    Du ansvarar för att täcka fraktkostnaderna när du returnerar din vara. Observera att dessa kostnader inte återbetalas.
    Vid återbetalning kommer kostnaden för returfrakt att dras av från det totala beloppet för din återbetalning.

    Tidpunkt för utbytta produkter:

    Den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig kan variera beroende på var du befinner dig.

    Ytterligare fraktrekommendationer:

    För varor värda över 75 dollar rekommenderar vi att du använder en spårbar frakttjänst eller köper en fraktförsäkring. Detta för att säkerställa en säker och bekräftad retur av dina varor, eftersom vi inte kan garantera att vi kommer att få din returnerade vara.

    Returer och byten : Vi accepterar gärna returer och byten. Vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter leverans för att påbörja processen. Varorna måste skickas tillbaka till oss inom 30 dagar efter leverans.
    Avbokningar : Du kan begära en avbokning om varan ännu inte har skickats. Gör det så snart som möjligt för att säkerställa att processen går smidigt. Avbokade beställningar kan debiteras upp till 25 % i återinsättningsavgift.

    shop.cetart@gmail.com